Condiciones Generales

A

A continuación se incluyen las condiciones  generales de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio (el “Servicio” y las “Condiciones de Uso” respectivamente) que regirán los derechos y obligaciones de entre los usuarios (los “Usuarios” y/o el “Usuario”) y FlyMex Software. FlyMex Software recomienda especialmente guardar una copia impresa de las Condiciones de Uso.

Al ingresar en el Sitio, el Usuario declara saber, conocer y aceptar las presentes Condiciones de Uso. Las Condiciones de Uso, así como sus modificaciones, estarán vigentes en forma inmediata a su publicación en el Sitio.

La utilización del Sitio implica la aceptación plena por parte del Usuario de las Condiciones de Uso.

En caso de no aceptar en las Condiciones de Uso o cualquier cambio o modificación de las mismas no deberá continuar utilizando el Sitio.

 

Aceptación de pedidos.

Por favor, tenga en cuenta que puede ocurrir que luego de aprobado por el Usuario un pedido, por distintas razones FlyMex Software no esté en condiciones de aceptarlo total o parcialmente y deba por ello cancelar o excluir del mismo algunos artículos pedidos por el Usuario. Algunas situaciones pueden dar lugar a que algunos artículos de su pedido sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; falta de existencias de la mercancía ajena a FlyMex software; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito ; inexactitudes o errores en el producto o información; o problemas identificados por el departamento de prevención de fraude de crédito y de precios. Es facultativo de FlyMex Software requerir información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información adicional para aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted. En todos los casos que deba realizarse una modificación o cancelación parcial de su pedido, el Usuario tendrá siempre derecho a cancelar la totalidad del mismo.

Forma de entrega y pago.

Una vez que un pedido haya quedado confirmado y el importe de su factura aprobado, salvo que existan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por parte de FlyMex Software, que le serán debidamente comunicados, recibirá un correo electrónico en el plazo de las 24 horas confirmando que la operación ha sido exitosa. Si el Usuario no recibe tal notificación vía correo electrónico deberá contactarse con FlyMex Software a fin de constatar si hubo algún error en la transacción o en el envío del correo electrónico.

Cuando se realice la entrega el mensajero podrá exigir

1- Identificación OFICIAL del Usuario que realizó el pedido y/o

2- Tarjeta de credito con la cual realizo la compra

Costo del servicio de entrega a domicilio y casos de imposibilidad de entrega.

El servicio de entrega a domicilio se encuentra habilitado en determinadas localidades, las cuales podrán ser consultadas al tiempo de iniciarse el proceso de compra online, momento en el cual el usuario procederá a seleccionar según su conveniencia. El servicio de entrega a domicilio se efectuará dentro de un margen de 72 horas y tendrá un costo, que aparecerá expresado y diferenciado en la etapa del proceso de llenado del carrito previa a la emisión de su pedido. Dicho costo se añadirá al de las mercaderías detalladas en la correspondiente factura. La confirmación del pedido y la aprobación de la emisión de la factura, implicarán la aceptación del Usuario del costo del servicio de entrega a domicilio y consecuentemente también el monto total de la correspondiente factura.

En caso de que en el día de entrega la empresa de mensajería no encuentre en el domicilio al titular habilitado para la recepción se volverá a coordinar otra fecha de entrega hasta en dos ocasiones mas, para ello el usuario tendrá que contactar a la empresa de mensajería contratada con el fin de coordinar la entrega, en caso de que al tercer intento no se encuentre el titular, la mercancía será regresada a nuestro almacén y será necesario que el usuario pague un nuevo servicio de envío.

En caso de que por dificultades imprevistas, FlyMex Software no pudiere cumplir con la entrega a domicilio, según los plazos  por zona geográfica, tratará de darle aviso lo más pronto posible y entregará la mercadería en un nuevo día y horario a convenir, sin que se devengue por ello ningún cargo adicional para el Usuario.

Cualquier plazo pactado de entrega informado es estimado, aclarándosele que pueden verificarse demoras en la entrega producto derivadas de un sinnúmero de variables ajenas al control de FlyMex Software.

En pedidos de software una vez salido el pedido de nuestro almacén no se aceptan devoluciones, salvo por defectos evidentes de fabrica, si este fuera el caso el software defectuoso será remplazado por uno del mismo tipo y modelo en buenas condiciones.

 

Descripciones e imágenes de los Productos

FlyMex Software intenta ser lo más preciso posible en sus descripciones de productos. Sin embargo, es posible que las descripciones de los productos u otros contenidos de este sitio contengan errores involuntarios.

 La información sobre características de los productos, a la que se accede a través de este Sitio se obtiene de afirmaciones hechas por el fabricante de cada producto. Por favor tenga en cuenta que, en ocasiones los fabricantes pueden alterar sus empaques y etiquetas, de manera que el verdadero embalaje del producto y materiales adjuntos pueden contener información diferente de la que se muestra en el Sitio. FlyMex Software recomienda especialmente que adicionalmente a la información presentada en línea lea las etiquetas, advertencias e instrucciones antes de adquirir, utilizar o en cualquier forma consumir un producto. Para obtener información adicional acerca de un producto, por favor póngase en contacto con nosotros en informacion@flymex.com.mx

 

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